
Lourdes Díaz: “Vendemos una forma de volver a lo esencial”.
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Impulsora de The Beauty Place y AIRA Hair, ha contribuido a redefinir el concepto de belleza en Chile. Su camino comenzó con una idea sencilla pero poderosa: crear un espacio donde las mujeres pudieran sentirse escuchadas, cuidadas y acompañadas, no sólo en lo estético, sino también en la forma en que se miran a sí mismas.
“El proyecto nació de una inquietud personal: queríamos un lugar donde la belleza se viviera con autenticidad, profesionalismo y cercanía”, recuerda.
Junto a su socia, ha construido una marca que combina estándares internacionales con un trato cálido y humano. Hoy, The Beauty Place representa ese equilibrio entre técnica, tendencia y conexión real, convirtiéndose en un referente dentro del mundo de la belleza profesional en Chile.
Con la misma visión surgió AIRA Hair, una firma destinada a elevar el estándar de las extensiones capilares en un mercado muchas veces informal o de baja calidad. Su propuesta se centra en el uso exclusivo de cabello natural de origen ético y en procesos rigurosos que garantizan textura, durabilidad y un acabado completamente natural.
Pero el propósito va más allá de lo estético: una parte importante del trabajo está orientado a mujeres que enfrentan alopecia o pérdida capilar.
“Queríamos ofrecer una solución que ayudara a recuperar la confianza y la identidad. Muchas atraviesan procesos difíciles, y nuestro rol es acompañarlas desde la belleza, pero también desde la empatía y el respeto”, explica.
Alejandra destaca que liderar estos proyectos también ha implicado romper paradigmas dentro de una industria históricamente centrada en la apariencia. “El verdadero desafío ha sido cambiar la conversación: pasar de la corrección al cuidado, del juicio a la comprensión. Eso requiere formación, sensibilidad y un compromiso real con las personas”, señala.
La experiencia con las clientas ha sido clave para consolidar esta mirada. Historias de mujeres que llegan con inseguridades profundas y se van con una renovada seguridad personal refuerzan el sentido del proyecto. “Hay momentos que no se olvidan: miradas que cambian frente al espejo, silencios que dicen mucho, abrazos que confirman que estamos haciendo algo que va más allá del servicio”, comenta.

El proyecto continúa expandiéndose a través de AIRĀ Academy, donde se forman estilistas especializados en extensiones, contribuyendo a profesionalizar la industria y asegurar resultados premium y transparentes. Innovación y confianza son pilares fundamentales: cada lanzamiento pasa por etapas de prueba, evaluación técnica y validación profesional.
“Innovar no significa improvisar. Escuchar a las clientas y trabajar con coherencia es lo que nos ha permitido crecer con credibilidad”, agrega, subrayando la importancia de construir marcas con propósito y visión a largo plazo.
Además, Alejandra subraya la importancia de construir equipos alineados con la filosofía de la marca. Para ella, el crecimiento de sus marcas ha sido posible gracias a personas que comprenden que el servicio va más allá de la técnica. “Trabajamos mucho la cultura interna, la formación constante y el respeto por cada historia personal. Cuando el equipo comparte el propósito, eso se transmite directamente a las clientas”, afirma.
En ese sentido, su liderazgo se apoya en la escucha activa y en una mirada colaborativa del negocio. “Creo profundamente en el liderazgo femenino consciente, en crear espacios donde otras mujeres puedan desarrollarse, aprender y sentirse seguras de su talento. Si logramos que más mujeres confíen en sí mismas —dentro y fuera de la industria—, el impacto trasciende cualquier marca”, concluye.
Mirando hacia el futuro, Alejandra proyecta una expansión sostenida, siempre fiel a los valores que dieron origen a The Beauty Place y AIRA Hair. “No buscamos crecer por crecer, sino hacerlo de forma consciente, cuidando la experiencia, el equipo humano y la calidad en cada detalle”, afirma.
Convencida de que la belleza es una herramienta de empoderamiento, deja un mensaje final que resume su filosofía:
“La belleza no se trata de transformarse, sino de reconocerse. Cada mujer tiene una fuerza única que solo necesita ser potenciada. Cuando una mujer se siente bien consigo misma, todo a su alrededor florece”.
Sigue las cuentas de Instagram de The Beauty Place y AIRA Hair para conocer más información:
https://www.instagram.com/thebeautyplace_chile/
https://www.instagram.com/airahairchile/


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